Conditions générales de vente

1. Responsabilité des invités

1.1 Les clients sont responsables de tout dommage ou perte causé à l'appartement de vacances, à son inventaire ou aux autres installations fournies pendant leur séjour.

1.2 Les clients sont responsables du coût de remplacement des clés perdues ou des serrures endommagées.

1.3 Les clients sont responsables de tous frais supplémentaires résultant du dépassement de l'heure de départ ou du retard du nettoyage.

2. Obligation de signaler les dommages

2.1. Tout dommage causé à l'appartement de vacances doit être immédiatement signalé au propriétaire ou à l'administration compétente.

3. Enregistrement des invités

3.1 Les clients doivent remplir un formulaire d'inscription avant l'enregistrement et présenter une pièce d'identité valide si nécessaire.

4. Utilisations interdites

4.1 Les fêtes et événements sont strictement interdits dans l'appartement de vacances.

Le non-respect de cette règle entraînera une pénalité de 250 €, plus les frais de nettoyage, de réparation et de dommages éventuels. Le propriétaire se réserve le droit de quitter le logement immédiatement et sans remboursement en cas de non-respect de cette règle.

4.2 Il est strictement interdit de fumer dans tout l'intérieur de l'appartement de vacances.

Toute infraction entraînera une amende de 300 €, plus les frais de nettoyage, d'élimination des odeurs et de dégradations. Il est interdit de fumer à l'extérieur. Le propriétaire se réserve le droit de quitter immédiatement les lieux sans remboursement en cas d'infraction répétée ou grave à l'interdiction de fumer.

4.1. La photographie ou la vidéographie commerciale dans l'appartement de vacances n'est autorisée qu'avec le consentement écrit préalable du propriétaire.

4.2 Les activités illégales de toute nature sont strictement interdites.

5. Restrictions pour les réservations au lieu de résidence du client

5.1 Les clients ne sont pas autorisés à effectuer des réservations dans leur propre lieu de résidence.

5.2. Si une réservation est néanmoins effectuée au domicile du client, ce dernier est tenu de contacter le propriétaire au préalable.

6. Équipement spécial (lit bébé et chaise haute)

6.1 Un lit bébé et une chaise haute sont disponibles sur demande.

6.2 La demande doit être faite à l'avance et des frais supplémentaires seront appliqués.

7. Respect des conditions générales et du règlement intérieur

7.1. En réservant, les clients acceptent les conditions générales et le règlement intérieur.

7.2. Une violation des Conditions Générales ou du Règlement Intérieur peut entraîner l'annulation immédiate de la réservation et l'expulsion du logement sans remboursement.

8. Conditions d'annulation

8.1. Réservations générales (jusqu'à 27 nuits)

Annulations effectuées jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée prévue : remboursement intégral du montant de la réservation.

Annulations entre 13 et 7 jours avant l'arrivée : remboursement de 50%.

Annulations moins de 7 jours avant l'arrivée : aucun remboursement.

8.2. Réservations longue durée (à partir de 28 nuits)

Annulations effectuées jusqu'à 28 jours avant la date d'arrivée prévue : remboursement intégral.

Annulations entre 27 et 14 jours avant l'arrivée : remboursement de 50%.

Annulations moins de 14 jours avant l'arrivée : aucun remboursement.

9. Exclusion de responsabilité du propriétaire

9.1 Le propriétaire n'assume aucune responsabilité pour : les blessures ou les atteintes à la santé des clients pendant leur séjour, la perte ou les dommages aux biens personnels des clients, les dommages ou les inconvénients causés par un cas de force majeure, des catastrophes naturelles ou des événements imprévisibles.

9.2. L'utilisation des installations mises à disposition se fait aux risques et périls des locataires. Le propriétaire décline toute responsabilité en cas d'accident ou de dommage en résultant.

9.3. Utilisation d'Internet : Si le Wi-Fi est disponible, son utilisation est autorisée uniquement à des fins légales. Les clients sont responsables de toute violation du droit d'auteur ou d'autres réglementations légales commise via l'accès Internet fourni.

10. Autres dispositions

10.1 L'appartement de vacances ne peut être utilisé que par le nombre de personnes indiqué lors de la réservation. La sous-location ou le partage sont interdits.

10.2 Les animaux domestiques ne sont autorisés qu'avec l'accord préalable du propriétaire et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

10.3 Le règlement intérieur doit être respecté.

Règles de la maison

Enregistrement et départ

L'enregistrement s'effectue à partir de 16h00, le départ au plus tard à 11h00.

L'arrivée anticipée ou le départ tardif sont possibles sur arrangement préalable et sous réserve de disponibilité. Des frais peuvent s'appliquer.

Les clients sont responsables de tous les frais encourus si l'heure de départ est dépassée ou si le nettoyage est retardé.

Périodes de repos

En semaine de 22h à 8h.

Le week-end de 22h à 10h.

Les périodes de repos doivent être respectées.

utiliser

Nous attachons une grande importance à ce que nos hôtes traitent l'appartement de vacances avec soin et respect. Veuillez prendre soin du mobilier, de la décoration et des équipements techniques. Des frais de nettoyage et de réparation supplémentaires peuvent s'appliquer en cas de saleté ou de dommages importants.

Réglementation sur la fumée et le bruit

Il est permis de fumer uniquement sur les terrasses porte fermée ou à l'extérieur du bâtiment.

Les fêtes et événements ne sont pas autorisés.

Les infractions entraîneront des frais de 250 €, plus les frais de nettoyage et de réparation.

Nombre d'invités

Le dépassement du nombre de personnes indiqué dans la réservation n'est pas autorisé et entraînera des frais de 50 € par nuit pour chaque personne non autorisée.

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie peuvent être admis (demande préalable requise).

Les violations des politiques relatives aux animaux peuvent entraîner des frais de nettoyage supplémentaires.